Мы уважаем своих клиентов, а потому при любых обстоятельствах выписываем гарантийное обязательство, и на работы по ремонту, и на запчасти. При возникновении гарантийного случая, мы устраним все сбои оперативно и абсолютно бесплатно, а также пролонгируем срок гарантии еще на 1 год.
В большинстве случаев число гарантийных возвратов равняется всего лишь 1,9%, но иногда даже надежная техника дает сбой. Наши штатные специалисты абсолютно всегда готовы прийти на помощь и осуществить ремонт оперативно и бесплатно.
При возникновении гарантийного случая, вам всего лишь нужно позвонить в наш сервисный центр Realme и менеджер колл центра выберет нужного сервис инженера и уточнит подходящий день для ремонтных работ. В зависимости от типа устройства и класса неисправности ремонтные работы могут проводиться, как на выезде так и в ремонтной мастерской.
Все сопутствующие затраты по предотвращению гарантийного случая: выезд мастера, комплектующие и программное обеспечение – мы возлагаем на себя. Отремонтировать устройство по гарантийному случаю можно при предъявлении гарантийного чека.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
